Помощь

Спокойно
перед поездкой

Ответы на основные вопросы об установке, картах, маршрутах и лицензии.

Частые вопросы

Перед первой поездкой

Будет ли навигация работать без связи?

Да, если заранее подготовить карту и маршрут. GPS определяет позицию без мобильной сети; для синхронизации, загрузки карт и серверных функций понадобится интернет.

С чего лучше начать?

Установите Android, загрузите район будущей поездки, добавьте несколько точек и запишите короткий тестовый трек рядом с домом.

Гид первой поездки →

Нужен ли Desktop?

Нет. Android подходит для навигации в поле. Desktop удобен, когда нужно подготовить много точек, треков и GPX на большом экране.

Открыть Desktop →
Данные и лицензия

Маршруты, устройства и доступ

Как перенести маршрут на Android?

Импортируйте GPX в приложении или, в тарифе Pro + Server, синхронизируйте свои точки, маршруты и треки между Desktop и Android после настройки email и Sync Key.

Открыть справку →

Можно ли использовать несколько устройств?

Лицензия привязывается к email и поддерживает до трёх ваших устройств в смешанном парке Desktop и Android. Перед заменой устройства сохраните локальные данные.

Что делать при проблеме?

Напишите в Telegram-бот или на email, укажите модель устройства, версию приложения и кратко опишите, на каком действии возникла ошибка.

Нужна помощь с маршрутом?

Напишите нам до выезда — разберёмся с установкой, картами и подготовкой данных.

Партнёры